Yleiset sopimusehdot
Meillä huonekalutilalla on kunnianhimo tarjota asiakkaillemme aina korkealaatuista palvelua, minkä vuoksi toimimme alla olevien ostoehtojen mukaisesti. Jos sinulla on kysyttävää, ota meihin yhteyttä osoitteeseen kontakt@furniturefarm.se.
hintoja
Kaikki hinnat ovat SEK sis. Alv. Sovellettava hinta on se, joka ilmoitetaan päivänä, jolloin asiakas tekee tilauksen. Toimituskulut ilmoitetaan ennen oston vahvistamista.
järjestys
Kaikki tilaukset tehdään tämän kaupan kautta Internetissä. Emme voi vastaanottaa tilauksia puhelimitse, faksilla tai tavallisella sähköpostilla.
valmistus
Olemme suunnitelleet ja valmistaneet kaikki valikoimassamme olevat huonekalut. Meillä ei ole jälleenmyyjiä. Löydät nämä huonekalut vain täältä.
maksu
Teemme yhteistyötä Klarnan kanssa, joka hoitaa kaikki maksutavat. Voit lukea lisää Klarnasta.
rahti
Aseta tuote asiakaskoriin ja näet rahtimaksun suoraan.
Toimitus kotiin: Toimitetaan ovellesi tai portaikkoon. sinulle ilmoitetaan puhelimitse ennen paketin saapumista. Nämä ovat raskaita pakkauksia, joita toimitamme, joten varmista, että olet useita, jotka auttavat kuljettamaan huonekaluja. Valitettavasti useimmissa tapauksissa kuljettaja ei voi auttaa sinua.
kuljetusvaurioita
Jos huomaat vastaanotettuasi, että pakkaus on vaurioitunut kuljetuksessa, varmista, että tämä on merkitty kuljettajan mukana olevassa rahtikirjassa. Tämä on erittäin tärkeää todistaa, että et ole vahingoittanut pakkausta itse. Sinun tulisi sitten ilmoittaa tästä heti meille sähköpostitse, jotta saamme ilmoituksen asiakirjassa.
valitukset
Jos esine on väärä, viallinen tai väärin lähetetty, ota meihin yhteyttä osoitteeseen kontakt@furniturefarm.se saadaksesi lisätietoja. Vialliset tai vaurioituneet tavarat on haettava 14 päivän kuluessa. Palauttaessasi viallisen tai vaurioituneen esineen, huonekalutila on vastuussa rahdista ja mahdollisista korvaavista toimituksista. Tuote tulee palauttaa hyvin pakattuina ja alkuperäispakkauksessa, johon on liitetty kuvaus virheellisyydestä. Jos esine vahingoittuu tai katoaa palauttaessasi sen, olet vastuussa maksusta.
Palautusoikeus
huonekalutila noudattaa etäsopimuslakia, mikä tarkoittaa, että voit peruuttaa ostoksesi 14 päivän kuluessa vastaanottamisesta ilmoittamatta syytä. Tuote on palautettava käyttämättömässä kunnossa ja alkuperäispakkauksessa. Ota meihin yhteyttä osoitteessa kontakt@furniturefarm.se saadaksesi lisäohjeita. Ostohinta palautetaan kokonaan viimeistään 30 päivän kuluttua tuotteen vastaanottamisesta. Huonekalutila tarkoittaa paluukuljetuksia. Palautuksia ei saa suorittaa postimaksuina tai perintää.
Henkilötietojen suojaaminen
Rekisteröinnin ja tilaamisen yhteydessä hyväksyt, että säilytämme ja käytämme tietojasi liiketoiminnassamme yksinomaan meitä odottavan palvelun suorittamiseksi ja tarjoamiseksi. Henkilötietolain (PUL) mukaan sinulla on oikeus saada meihin rekisteröimämme tiedot. Jos pidät sitä väärin tai merkityksettömänä, voit pyytää korjausta tai poistamista asiakasrekisteristämme. Jos niin, ota yhteyttä asiakaspalveluumme. Varmistamme myös, että emme myy tai luovuta henkilökohtaisia tietoja.
Vuonna 2018 PUL korvataan GDPR: llä, joka on uusi tietosuojasääntö, jota sovelletaan kaikkialla EU: ssa. Koska emme paljasta tietoja kolmansille osapuolille, tämä ei tarkoita mitään suoraa eroa PUL: iin tietojen käsittelyssä tai suhteissamme sinuun asiakkaana.
toimitus
Ei-varastossa olevien tuotteiden toimitusaika on 2-3 viikkoa. Toimitusaika tarkoittaa, kun lähetämme huonekalut meiltä.
Myynti u
Ylivoimainen este
huonekalutila vapautetaan rangaistuksesta tiettyjen tämän sopimuksen velvoitteiden noudattamatta jättämisestä, jos laiminlyönti perustuu jäljempänä esitettyihin poikkeusolosuhteisiin ja olosuhteet haittaavat, estävät tai viivästyttävät niiden täyttämistä.
Kuten vapauttava olosuhde on pidettävä hallituksen toimenpide tai laiminlyönti, uusi tai muutettu lainsäädäntö, työmarkkinakonfliktit, saarto, lakko, tulipalo tai tulva, sabotaasi tai suurempi tapaturma. Ylivoimainen este sisältää myös viranomaisten päätökset, jotka vaikuttavat kielteisesti markkinoihin ja tuotteisiin, esimerkiksi rajoitukset, varoitukset, myyntikiellot jne.
muut
huonekalutila pidättää oikeuden kirjoitusvirheisiin ja teknisten tietojen muutoksiin, jotka eivät ole meidän valvontamme ulkopuolella.